Xarxes socials per a empreses i professionals

Aquest itinerari formatiu ofereix una visió pràctica i actual de l’ús de les principals xarxes socials per a empreses i professionals: WhatsApp Business, LinkedIn y TikTok. Al llarg del curs, les persones participants aprendran a posicionar la seva marca o perfil professional, crear contingut estratègic i millorar la comunicació amb clients i públic objectiu mitjançant eines digitals clau.

• A utilitzar Linkedln per millorar el posicionament professional i empresarial.
• A crear contingut estratègic i visible a TikTok adaptat als objectius de negoci.
• A implementar WhatsApp Business com a canal de comunicació i atenció al client.
• A entendre els algoritmes, formats de continguts i bones pràctiques de cada plataforma
• A planificar accions digitals amb criteri estratègic i orientació a resultats.

MÒDUL 1. WhatsApp Business per a la comunicació amb clients

• Diferències entre WhatsApp i WhatsApp Business.
• Configuració i eines clau: respostes ràpides, etiquetes i missatges automàtics.
• Estratègies de comunicació comercial i atenció al client.
• Normativa de protecció de dades i bones pràctiques.
• Integració del canal en l’estratègia digital de l’empresa.

MÒDUL 2. TikTok per a empreses

• Funcionament i característiques de TikTok.
• Algoritme i dinàmiques de contingut viral.
• Creació de vídeos i ús de l’editor.
• Estratègies de visibilitat i màrqueting a TikTok.
• Responsabilitat i ús estratègic de la plataforma.

MÒDUL 3. LinkedIn: posicionament i desenvolupament professional

• Introducció a LinkedIn com a xarxa social professional.
• Optimització del perfil personal i empresarial.
• Tipus de continguts i estratègies de publicació.
• Networking, missatgeria i creixement orgànic.
• Introducció a la publicitat i a l’analítica de resultats.

• Persones emprenedores i autònomes.
• Professionals del màrqueting, comunicació i vendes.
• Petites i mitjanes empreses.
• Qualsevol persona interessada a millorar la seva presència digital.

• Millora del posicionament professional i de marca.
• Major visibilitat i impacte a les xarxes socials.
• Comunicació més eficient i directa amb clients.
• Coneixements pràctics i aplicables des del primer dia.
• Visió estratègica i responsable de l’ús de les xarxes socials.

• No es requereixen acreditacions ni titulacions prèvies.
• Cal disposar d’habilitats bàsiques de comunicació lingüística per seguir el curs amb aprofitament.
• Es recomana tenir competències digitals bàsiques (ús habitual del mòbil i navegació per Internet).

Curs subvencionat dirigit prioritàriament a persones treballadores ocupades, que promou el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

El curs s’impartirà en modalitat virtual a través del Campus Virtual d’Eurecat Academy amb excepció de la primera sessió que s’impartirà a les instal·lacions de Mataró.

Per participar en aquesta formació cal acreditar la situació laboral:

• Annex I (Full d’inscripció)
• Acreditació situació laboral (Capçalera de la nòmina, document Dardo o rebut de autònoms)

El Certificat d’aprofitament del curs s’obtindrà quan el participant superi el 75% d’assistència i l’avaluació final com a apte.
El Certificat d’assitència del curs s’obtindrà quan el participant superi el 75% d’assistència.