Habilitats de comunicació (Itinerari de lideratge II)

A Eurecat Academy volem impulsar la formació en habilitats personals i hem creat un nou Itinerari de lideratge que inclou una formació inicial en Lideratge d’equips (30h) que mostrarà les claus i la metodologia per a la gestió de persones en entorns corporatius, un curs d’especialització d’Habilitats de comunicació (30h) que amplia els coneixements en gestió de la comunicació verbal i no verbal i la formació en Tècniques de negociació (30h)

Es tracta d’un itinerari formatiu 100% subvencionat dirigit a treballadors en actiu, persones en situació d’ERTE i aturades (en aquest cas les places són limitades).

Les places per cursar aquest itinerari especialitzat en lideratge estan obertes i pots completar-a través del formulari web que trobaràs a la fitxa de cada curs. Si t’inscrius i fas el curs de Lideratge d’equips se’t reservarà automàticament una plaça en la formació en Habilitats de comunicació i en el de Tècniques de negociació que has de confirmar amb la teva inscripció.

• Adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació
• Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació.
• Transmetre el missatge de manera correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.
• Identificar i manejar la comunicació verbal i no verbal.
• Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències.

Treballadors en actiu.

Mòdul 1. El procés de comunicació
1.1 La comunicació interpersonal
1.2 Tipus de comunicacions
1.3 La comunicació eficaç

Mòdul 2. Anàlisi de la comunicació
2.1 Comunicació estratègica
2.2 Canales i informació
2.3 Adaptació de missatges

Mòdul 3. Psicologia de l’interlocutor
3.1 Claus de l’empatia
3.2 Llenguatge positiu
3.3 Raó i emoció
3.4 Les emocions bàsiques

Mòdul 4. Com corregir actuacions errònies i com reconèixer el treball ben fet
4.1 L’actitud assertiva
4.2 Neutralitzar comportaments agressius
4.3 Formular opinions i crítiques correctament
4.4 Prevenció de conflictes

Mòdul 5. Dificultats davant l’oïdor
5.1 Barreres de la comunicació
5.2 Aconseguir l’atenció
5.3 L’expressió oral i escrita
5.4 Altres dificultats en la comunicació

Mòdul 6. Escolta activa
6.1 El funcionament de l’escolta
6.2 Temps lliure mental
6.3 Desenvolupar l’habilitat d’escoltar

Mòdul 7. Comunicació no verbal

Los cursos están subvencionados, dirigidos a personas trabajadoras ocupadas, que promueve el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.

Documentación necesaria para formalizar la preinscripción:

• Fotocopia del DNI
• Fotocopia de la cabecera de la última nómina o fotocopia del último recibo de autónomo

En el caso de los trabajadores en situación de desempleo:

• Hoja de demandante de empleo (documento DARDO)
• Fotocopia del DNI